PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Qué es el Plan Operativo de Acceso al Equipamiento para la Recepción de la Televisión Digital Abierta?

Es una política pública definida y ejecutada por el Gobierno Nacional, mediante la cual se desarrollan acciones para procurar el acceso al decodificador necesario para recibir la señal de Televisión Digital Abierta sin costo para aquellos ciudadanos e instituciones que presentan riesgos de exclusión durante el proceso de transición tecnológica.

¿Quiénes pueden ser destinatarios del Plan de Acceso?

* Establecimientos estatales que tengan por finalidad y/o función el desarrollo de actividades sociales, culturales, educativas y/o de promoción de contenidos audiovisuales.
* Organizaciones sociales, como ser, Asociaciones Civiles sin fines de Lucro, Fundaciones o Cooperativas, que tengan por objeto el desarrollo de actividades sociales, culturales, educativas y/o de promoción de contenidos audiovisuales.
* Hogares: Titulares de alguna de las siguientes condiciones:

1. Pensiones no contributivas: pensión a la vejez (mayores de 70 años, madres de 7 o más hijos, invalidez/ discapacidad- personas que presenten 76% o más-); Asignación Universal por Hijo (AUH); Jubilaciones y/o pensiones con haberes mínimos nacionales y/o provinciales Nacionales Provinciales
2. Quienes perciban Planes y / o Programas sociales a nivel nacional, provincial o local contemplados en algunos de los padrones de los organismos gubernamentales.
3. Aquellos integrantes de hogares en situación de vulnerabilidad que no se encuentren contemplados en las nombradas categorías, podrán realizar una solicitud complementaria, acompañada con la documentación respaldatoria correspondiente en las oficinas del Correo Argentino más cercanas a su domicilio, siguiendo los mismos pasos de solicitud que el resto de los interesados.

¿En qué consiste el beneficio?

El beneficio consiste en decodificador receptor de señal de TDT que será entregado en comodato sin costo alguno e incluye:
• Equipo receptor de la señal digital con antena interna
• Un control remoto
• Una antena externa UHF
• Cable AV
• Manual del usuario
• Garantía

Tenga en cuenta que la totalidad del trámite es gratuito. No acepte ningún tipo de costo de intermediación o sellado en ninguna instancia del trámite (solicitud, seguimiento del estado de trámite, entrega, etc.)

¿Cuál es el trámite que tengo que hacer para solicitar un equipo receptor?

1- Ir a la oficina de correo argentino más cercana a su domicilio, completar y entregar la solicitud del equipo receptor.
2- Además, debe llevar una fotocopia de la primera y segunda hoja del DNI o una constancia de documento en trámite. Recuerde llevar su NÚMERO DE CUIL/ CUIT ya que es un dato fundamental para completar la solicitud y facilitar el seguimiento de la misma.
La documentación respaldatoria requerida para establecimientos estatales y/u organizaciones sociales puede ser consultada en los diferentes canales de acceso a la información detalladas en la sección "documentación" de este portal.
También podrá imprimir el formulario de solicitud desde la solapa DOCUMENTACIÓN presente en este portal web y luego acudir a las oficinas del Correo Argentino. También serán válidas las fotocopias de los Formularios

¿Cómo se evalúa quién es beneficiario?

Los formularios de solicitud presentados serán analizados de acuerdo a las bases de datos de los beneficios sociales que el Estado Nacional posee en la actualidad, con el objetivo de garantizar la eficiencia y transparencia en los procesos de otorgamiento del beneficio.
El Consejo Asesor, mediante el Centro Único de Evaluación del Consejo Asesor (CUECA), conjuntamente con el Instituto de Altos Estudios Sociales y la Escuela de Humanidades de la Universidad Nacional de San Martín (UNSAM) y con la colaboración de una Red de Universidades Metropolitanas, llevará adelante dicho proceso de análisis de los formularios de solicitud.

¿Cuándo y cómo recibo el equipo receptor?

Una vez que presente la solicitud, y se realice la evaluación correspondiente que establezca el carácter de beneficiario, el Correo Argentino entregará el equipo en su domicilio conforme al cronograma de implementación. En dicha oportunidad se deberá suscribir el comodato como requisito para formalizar la entrega.

¿Cuáles son las responsabilidades del beneficiario con respecto al equipo receptor?

Los beneficiarios deberán garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y comprometerse con el cuidado del equipamiento siendo los responsables del deterioro que éste pueda sufrir por su mala utilización durante el periodo de vigencia del contrato. El equipamiento no podrá ser vendido, no podrá ser comercializado, ni destinado para otro uso distinto para el que cual fue entregado.

¿Dónde obtengo más información del Plan de acceso?

Usted puede obtener más información y/o seguir el estado de su trámite por los siguientes canales de comunicación:
Llamando al 130 donde se informará sobre las características generales del Plan y las condiciones a reunir para poder acceder al mismo.
Llamando al 0800-888-MiTV (6488) donde se brindará atención personalizada sobre información general del plan, inquietudes administrativas, condiciones para acceder al Plan, estado del trámite en curso y cuestiones relacionadas con las localidades alcanzadas por el área de cobertura en las distintas etapas de distribución.

¿Cómo será la distribución del equipamiento receptor? ¿Qué significa que será gradual?

El proceso de distribución de decodificadores está sujeta al avance de las obras de infraestructura que se están llevando adelante para expandir el área de cobertura de la señal de TDA.

En aquellos casos donde la señal no presente intensidad óptima, será necesario realizar una evaluación técnica a los efectos de definir si la distribución del equipamiento receptor interno se debe complementar con la instalación de antenas internas con mayor ganancia o antenas externas.

Finalmente, para aquellas zonas donde, por condiciones geográficas y/o densidad poblacional, no alcance la cobertura de televisión digital terrestre, se realizará un análisis integral para la instalación de receptores satelitales junto a sus correspondientes antenas a fin de garantizar el acceso al sistema de Televisión por Satélite que complementa geográficamente la cobertura del SATVD-T. Las fases podrán implementarse en forma simultánea y/o alternada de acuerdo con los requerimientos técnicos y/o definiciones establecidas por el CONSEJO ASESOR y de acuerdo a la disponibilidad de los equipamientos necesarios.

Obtenga más información acerca de las localidades alcanzadas en cada fase llamando al 0800-888-MiTV (6488).