Dónde pedir ayuda
Recursos y contactos útiles
Si fuiste víctima de una estafa o tenés dudas, estos son los pasos y los lugares para pedir ayuda. Compartí esta página con tu familia.
Si ya transferiste o diste tus datos, hacé esto ya
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Llamá a tu banco al número que figura en el dorso de la tarjeta (no al que te pasaron por mensaje).
Pedí frenar o reclamar la transferencia y bloquear la tarjeta.
Cambiá las claves de tu home banking y del mail asociado.
Activá la verificación en dos pasos donde puedas.
Dónde denunciar
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La comisaría o fiscalía más cercana, o la unidad de delitos informáticos de tu zona.
El organismo de defensa del consumidor si fue una estafa comercial.
La plataforma donde circuló (reportá la publicación o la cuenta).
Buscá siempre el contacto oficial entrando vos al sitio del organismo, sin usar enlaces que te lleguen por mensaje.
Acompañá a un familiar mayor
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Acordá una palabra clave familiar para los pedidos urgentes por teléfono.
Repasá juntos las guías de detección con ejemplos.
Dejá esta página y el foro en sus favoritos.
¿Lo viste pero no te pasó a vos?
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Sumalo igual: cuanto antes lo reportás, antes podemos avisarle al resto de la comunidad.
Subirlo al foro →
Los contactos mencionados son ejemplos orientativos para este trabajo práctico: verificá siempre los datos oficiales de tu localidad.
Lo primero
Ante una emergencia por teléfono o mensaje: cortá, respirá y verificá por otro medio antes de hacer nada.
Prevení
Conocé las estafas activas en alertas y aprendé a detectarlas en la guía .
⚠ Aviso legal: Los contenidos publicados en estas páginas han sido tomados por alumnos de una materia de la Universidad de Buenos Aires para la realización de un trabajo práctico. Los textos, las imágenes, los logotipos, los videos, las tipografías, etc., pueden no estar chequeados y no ser de su autoría y sólo son utilizados a los fines prácticos del ejercicio universitario.
